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FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

よくお問合せいただく質問を下記にまとめました。
ココガオフィスご利用の際にご参照ください。

サービスについて

コワーキングスペースはすぐに利用できますか?

はい、「ドロップイン」のご利用であれば即時でご利用いただけます。
※1Fエントランスでの受付が必要となりますので、受付へお立ち寄りください。
受付は有人対応時間が対象となります。
(平日9:00~17:00)

利用中の途中外出は可能ですか?

コワーキングスペース利用中の途中外出は可能でございます。
外出中は、課金は発生いたしません。

コワーキングスペース内での電話は可能ですか?

はい、お電話は可能となっております。
(ただし、大声や騒音となる作業など他の利用者様のご迷惑になる行為はお控え下さい。)

来客時に利用できるスペースはありますか?

シェアオフィスの方は、ご自身がご契約したお部屋または会議室をご利用ください。
コワーキングスペースの方は、来客の方も会員登録をすればご利用いただけます。
1階のカフェスペースはご利用は可能ですが、ネットワーク環境はご利用頂けません。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

飲食物のお持ち込み、可能です。
コワーキングスペースでは軽飲食可能としておりますが、気になる場合は1Fカフェスペースでの飲食も可能です。
※臭いの強いものは他の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

月額会員について
会員登録時に必要な物はありますか?

■コワーキングの会員登録
・クレジットカード情報(決済用)
・入退室用のICカード(例:交通系ICカード、ナナコなど)

■シェアオフィスの会員登録
別途お問い合わせください。

どのような支払方法がありますか?

■コワーキングの方
クレジットカードのみご利用いただけます。

■シェアオフィスの方
原則口座振替のみとなります。
※初回のみ銀行振込となります。

契約時に条件や審査などはありますか?

■コワーキングの場合
原則クレジットカードをお持ちの方

■シェアオフィスの場合
法人様のみとなっております。
入居の際は別途審査がございます。詳細についてはお問合せください。

どのような場合に月額会員にした方が良いですか?

1日3時間以上月10日以上の方は月額の方がお得にご利用頂けます。
スタッフがお客様の使用用途に合わせてプランのご提案をさせていただくことも可能ですので、
お気軽にお問い合わせください。

備品・その他について
Wi-fiはありますか?

会員様エリア(2階以上)においてはwi-fiを設置しております。
1階にはネットワーク環境がございません。予めご了承ください。

コピー機や裁断機などの事務用品はありますか?

以下の事務用品は無料貸出となります。
お気軽にスタッフまでお申し付けください。
・ホワイトボード・文房具・ラミネート
・ケーブル類・キーボード・マウス
・PCモニター・スクリーン・プロジェクター
複合機については有料となりますが、設置しておりますのでご利用いただけます。
裁断機は、5階フロアにございます。

施設内は禁煙ですか?

全館禁煙とさせていただいております。
喫煙される方は屋外に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。

駐車場や駐輪場はありますか?

駐輪場は建物裏門にございます。
駐車場に関しましては、シェアオフィスまたはテナントをご契約の方を対象に別途オプションとして
ご利用いただくことは可能です。

子どもが小さいのですが、授乳やキッズスペースはありますか?

2階フロアには授乳室やお子様と一緒に入れるファミリートイレを設けております。
また、ファミリーワーキングスペースにキッズスペースが併設されておりますので、お子様を見守りながら仕事ができます。

ご契約者様募集中

ココガオフィスでは、シェアオフィスやコワーキングスペースの定期利用者様を
募集しております。
利用頻度に合わせたプランや、事業の規模感によるオフィスの広さなどに合わせてのご提案も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。